Sistemas de Soporte a las Decisiones

Un sistema de soporte a las decisiones ( Decision Support System, DSS ) es un sistema informático de información el cual ayuda a un usuario a mejorar las decisiones que toma, a tener mas cura y a reducir los costes sin perdida de calidad.

 

DSS modulus

 

Un DSS es un software que intenta ayudar a las persones que toman las decisiones compilando información útil sobre los datos sin procesar, los documentos, el conocimiento personal, y/o los modelos de negocio para poder identificar y solucionar los problemas y poder tomar mejores decisiones. El tipo de información puede ser por ejemplo cualquiera de las siguientes:

  • un inventario de todos los bienes de que se dispone ( incluido la información directa o de terceros, lo que hay en los almacenes, en los mercados,...)
  • comparativa de ventas entre semanas
  • proyección de beneficios futuros de un nuevo producto teniendo en cuenta las ventas de productos similares
  • evaluar las consecuencias de diferentes decisiones teniendo en cuenta las alternativas y la experiencia en un contexto similar

Screen shots de diferentes sistemas de soporte a les decisiones.

Los beneficios de utilizar un sistema de soporte a les decisiones son:

  • Mejora la eficiencia personal
  • Proporciona soluciones a los problemas
  • Facilita la comunicación entre personas
  • Fomenta el aprendizaje o formación
  • Mejora el control de la organización
  • Obtiene nuevas evidencias que ayudan a las decisiones
  • Crea ventajas competitivas sobra la competencia/li>
  • Anima a explorar y descubrir de como se toman las decisiones
  • Proporciona nuevos puntos de vista de como pensar sobre el espacio del problema