Confianza y Reputación

La investigación en mecanismos computacionales de reputación y confianza para sociedades virtuales es una disciplina reciente, orientada a incrementar la fiabilidad y el comportamiento de comunidades electrónicas; esto se consigue introduciendo en estas comunidades los mecanismos de control social humanos, bien conocidos para nosotros. 

Los sistemas computacionales de reputación y confianza han sido reconocidos como factores clave para el éxito del comercio electrónico. Estos sistemas los utilizan los agentes software como mecanismos de búsqueda de intercambio de socios de confianza y como un incentivo en la toma de decisiones sobre si cumplir o no los contratos. La reputación también se utiliza en entornos electrónicos cómo mecanismo de confianza, de disuasión, y de incentivos para evitar fraudes y tramposos. Otra área de aplicación en la tecnología de agentes es el trabajo en grupo y la cooperación.