Marta Poblet; Pablo Noriega; Carlos López de Toro; Josep Suquet "ODR i mediació en línia: estat de l'art i escenaris d'ús", Materials del llibre Blanc de la Mediació a Catalunya. Volum 1 . Justícia i Societat, no. 32, Barcelona, Generalitat de Catalunya. Centre d'Estudis Jurídics i Formació Especialitzada, pp. 155-165, 2009. Abstract