Publicacions

ODR i mediació en línia: estat de l'art i escenaris d'ús

Publication Type:

Book Chapter

Source:

Materials del llibre Blanc de la Mediació a Catalunya. Volum 1 , Generalitat de Catalunya. Centre d'Estudis Jurídics i Formació Especialitzada, Number 32, Barcelona, p.155-165 (2009)

ISBN:

9788439380351

Keywords:

Mediation; ODR; ADR

Abstract:

En els darrers anys les tecnologies d’Online Dispute Resolution
(ODR) i de mediació en línia s’han desenvolupant en paral·lel a l’expansió
d’Internet, el comerç electrònic i els distints àmbits d’e-goverment. Aquest
article ofereix una descripció dels principals paràmetres d’aquest camp i una
revisió de l’estat present de les tecnologies com a pas previ per a una posterior
anàlisi d’oportunitats de la implantació d’aquestes tecnologies en els serveis
de mediació a Catalunya.

Projectes: